品牌營銷的秘訣在于抓住核心價值,這是企業展示給消費者的所有營銷活動的出發點。品牌的核心價值不僅要體現和演繹,更要豐富和強化。網絡推廣是實現這一目標的重要手段。
品牌營銷管理的核心任務是明確規劃品牌的核心價值,并在未來的數十年甚至數百年中堅持這一價值。例如,勞斯萊斯代表“乘坐皇家貴族”,寶馬代表“駕駛樂趣”,沃爾沃定位為“安全”,萬寶路則代表“勇敢、冒險、熱情、進取”的形象。一旦核心價值確定,企業的所有營銷策略都應圍繞它展開,廣告費用也應體現這一價值。
品牌識別的策劃以核心價值為基礎,缺乏對企業營銷傳播行為的指導和整合。品牌得到消費者認可,不僅依靠核心價值觀,還包括企業理念、技術形象、產品特點、品牌氣質和親和力等豐富的品牌聯想。品牌核心價值提煉完成后,以核心價值為中心的品牌識別規劃成為品牌營銷管理者的重要任務。
品牌通過名稱、標題、符號或設計向目標消費者傳達全面信息。品牌識別是通過產品、企業、人、符號等營銷傳播活動體現核心價值,形成獨特的品牌聯想。品牌認知度是品牌建設的總體指導,包括產品、企業、符號識別、責任、成長、地位以及品牌與消費者的關系。
企業在營銷活動中應細化和策劃品牌識別,以核心價值為中心的識別體系控制所有營銷活動。例如,寶馬的工業設計中滲透了“駕駛樂趣、智慧、激情和活力”的品牌核心價值。所有向消費者傳遞品牌信息的機會,如產品功能、包裝、外觀、零售終端分銷策略、廣告傳播等,都應體現品牌的核心價值。
在任何營銷和廣告活動中,企業都應充分體現和演繹核心價值觀。這包括從原材料采購、產品開發、包裝到廣告、促銷、新聞炒作、文字宣傳、渠道戰略、終端形象、售后服務等,都要體現品牌的核心價值。品牌傳達給消費者的所有信息不應與其戰略定位相沖突。